Garantie & Conditions
de Précommande
Garantie Limitée
Cette garantie limitée s’applique aux produits Lift Foils achetés via Etoys (etoys.fr), revendeur officiel en France, ou via les canaux autorisés de la marque, pour un usage personnel et récréatif.
Le fabricant du produit est Lift Foils, LLC. Etoys agit en tant que distributeur et intermédiaire pour le service client en France.
En utilisant le produit, vous acceptez les termes de la présente garantie.
Que couvre la garantie ?
Lift Foils garantit que le produit est exempt de défauts de fabrication (matériaux et main-d’œuvre) dans des conditions normales d’utilisation.
Sont notamment concernés :
- Planches (structure et stratification)
- Foils, ailes, mâts et fuselages
- Composants mécaniques
- Batteries
- Moteurs
- eBox
- Chargeurs
- Télécommandes
- Systèmes électroniques et câblage
Durée de la garantie
La garantie est valable 1 an à compter de la date d’achat initiale.
Toute réparation ou remplacement n’étend pas la durée initiale de la garantie.
Usage professionnel
Cette garantie est valable uniquement pour un usage personnel.
Pour tout usage commercial (location, école, démonstration, etc.) :
La garantie est limitée à 90 jours
Au-delà, aucune couverture ne s’applique.
Procédure de garantie
En cas de problème, contactez :
Merci de fournir :
- Preuve d’achat
- Numéro de série du produit
- Photos / vidéos du problème
Etoys pourra assurer un premier diagnostic et transmettre le dossier au fabricant si nécessaire.
Intervention en garantie
Lift Foils (via Etoys ou directement) pourra :
- Réparer le produit
- Remplacer le produit ou une pièce
- Proposer une solution équivalente
La réparation ou le remplacement constitue le recours principal.
Ce qui n’est pas couvert
La garantie ne couvre pas :
- Usure normale
- Infiltration d’eau / corrosion
- Dégradation naturelle de la batterie
- Chocs, collisions ou échouages
- Mauvaise utilisation ou montage
- Dommages esthétiques
- Utilisation hors recommandations
- Modifications ou réparations non autorisées
- Négligence ou entretien inadéquat
Batterie
Les batteries sont des éléments consommables.
Elles sont couvertes uniquement pour défaut de fabrication, mais :
- Aucune garantie de performance ou autonomie
- Obligation de recharge tous les 3 mois minimum
- Mise à jour firmware obligatoire via l’application Lift
Le non-respect de ces règles peut annuler la garantie.
Transport & frais
- Les frais de transport sont à la charge du client
- Les éventuels frais de douane ou taxes sont à la charge du client
Responsabilité
Dans les limites légales :
Lift Foils et Etoys ne pourront être tenus responsables des dommages indirects :
- Perte d’usage
- Perte de revenus
- Perte de temps
La responsabilité maximale est limitée au prix d’achat du produit.
Produits tiers
Les accessoires ou composants non fabriqués par Lift Foils ne sont pas couverts.
Droit applicable
La présente garantie est régie par le droit applicable dans le pays d’achat, soit la France.
Droits légaux
Cette garantie commerciale s’ajoute aux garanties légales :
- Garantie légale de conformité (2 ans en France)
- Garantie contre les vices cachés
Précommandes & Backorders
En passant commande en précommande :
- Les commandes sont traitées selon l’ordre d’arrivée
- Les délais peuvent varier
- Toute annulation est soumise à 3 % de frais
Les mises à jour de livraison seront envoyées par email.
Passer commande implique l’acceptation de ces conditions.